Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan.
La primera conversación, la visita, el análisis y la propuesta son sin costo.
¿Qué hace Retriever Labs?
Somos un socio de mejora operativa. Entramos a su empresa, vemos cómo se hace el trabajo hoy, rediseñamos los procesos que le quitan tiempo y los implementamos con la tecnología adecuada. Después seguimos midiendo y mejorando con ustedes.
¿Tiene costo la primera conversación o el diagnóstico?
No. La primera conversación, la visita, el análisis y la propuesta son sin costo y sin compromiso. La relación comercial empieza sólo si usted acepta la propuesta.
¿Cómo se define el costo de la implementación?
Depende del alcance. La propuesta incluye un precio fijo para cada etapa, acordado antes de empezar, para que usted decida con la información completa.
¿Trabajan con empresas pequeñas?
Sí. Trabajamos con empresas de cualquier tamaño, desde una sola persona hasta organizaciones grandes. Lo que importa no es el tamaño, sino que haya procesos que mejorar. En empresas muy pequeñas usamos una versión más ligera del método.
¿Con qué tipos de negocio han trabajado?
Con consultorios y clínicas, talleres mecánicos, distribuidoras, negocios que producen bajo pedido y servicios con agenda. El método sirve para cualquier empresa que tenga procesos que mejorar.
¿Tengo que cambiar los sistemas que ya uso?
No necesariamente. Primero entendemos el proceso. A veces basta con quitar pasos u ordenar quién hace qué. Otras veces conviene conectar los sistemas que ya tiene. Sólo cuando hace falta proponemos una herramienta nueva.
¿Van a reemplazar a mi personal?
No. Venimos a quitar el trabajo repetitivo, no a quitar trabajo. Su equipo se queda y dedica más tiempo a vender, atender y decidir.
¿Cuánto dura la visita y qué necesitan de mi empresa?
La visita toma alrededor de una hora en su empresa. Nos ayuda que esté presente quien toma las decisiones y poder ver ejemplos reales del trabajo, como una hoja de Excel o un formulario.
¿Qué pasa con la información de mi empresa?
Antes de ver información sensible firmamos un acuerdo de confidencialidad. El código, los datos, las cuentas y la documentación son de su empresa.
¿Usan inteligencia artificial?
Sólo cuando resuelve algo concreto, como leer documentos, ordenar mensajes o responder con los datos de su sistema. Si una regla simple o un paso menos resuelven el problema, eso es lo que recomendamos.
¿Qué pasa después de implementar?
Seguimos con usted en una relación mensual de mejora continua: mantenemos las herramientas, damos soporte y buscamos la siguiente mejora. Si aparece un problema nuevo, volvemos a analizarlo.
¿Dónde trabajan?
En Costa Rica. La visita es en su empresa; en empresas muy pequeñas puede ser una videollamada corta.
¿Cómo empiezo?
Escríbanos por WhatsApp y cuéntenos qué proceso o problema quiere mejorar. Desde ahí coordinamos la primera conversación.
Empecemos a conversar
Cuéntenos qué está frenando su operación.
Escríbanos por WhatsApp. La primera conversación, la visita, el análisis y la propuesta son sin costo y sin compromiso.
Le responde una persona de nuestro equipo. No hay formularios.
Al continuar, saldrá de este sitio y abrirá WhatsApp.